Par définition, le digital business est l’ensemble des activités commerciales qui se font par le biais de canaux numériques. Ce concept a permis l’émergence de plusieurs secteurs économiques grâce auxquels les entreprises ont pu se digitaliser et proposer de nouvelles expériences (ex : achats en ligne) à leurs clients, désormais de plus en plus connectés. Parmi ces secteurs, on retrouve le marketing digital.